GDO & RETAIL

La divisione GDO e retail di SK predispone pacchetti completi e personalizzabili di servizi innovativi, appositamente studiati per i punti vendita nella loro complessa realtà costituita da strutture, spazi, operatori ed acquirenti e finalizzati a rendere sicuri gli ambienti ed a garantire l’incolumità del cliente.

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Un solo partner per tutte le tue esigenze.

La struttura operativa viene organizzata partendo dal calendario delle aperture e adattandosi in maniera flessibile alle presenze previste.

Lavoriamo in collaborazione con reti di punti vendita a copertura nazionale, banche, centri commerciali, ipermercati, aeroporti, enti gestori di trasporto pubblico e privato, amministrandone i servizi di igiene e manutenzione delle aree aperte al pubblico e degli spazi tecnici.
Service key si pone come partner affidabile, versatile, altamente qualificato per far fronte alle più svariate esigenze della GDO, del retail e di tutti gli spazi ad alta frequentazione di pubblico, con un servizio di pronto intervento per qualsiasi necessità. Stipuliamo contratti di risultato, definendo in condivisione con il cliente le metriche di servizio ed i parametri di riferimento, stabilendo come obiettivo la qualità in ognuno dei suoi molteplici aspetti.

Tanto nel settore GDO che nel retail, igiene e sicurezza risultano fondamentali per l’immagine del punto vendita e contribuiscono notevolmente alla fidelizzazione della clientela. Superfici brillanti, cristalli trasparenti, piani e macchinari perfettamente puliti e funzionanti, scaffali privi di polvere, vetrine e vetrate trasparenti, per ragioni connesse al marketing, trasmettono l’idea di una struttura in perfetta funzionalità e pulizia, dove tornare volentieri.

Per garantire igiene e sicurezza è indispensabile un servizio manutentivo altamente qualificato ed efficiente, che si ottiene solo attraverso adeguata formazione del personale, monitoraggio continuo e conoscenza delle possibili criticità.

I settori di GDO & Retail in cui operiamo.

Grandi distribuzioni

Farmacie e Parafarmacie

Librerie

Supermercati e Ipermercati

Luxury

Store e Point

Servizi
Pianifichiamo in collaborazione con i nostri partner.

Il dialogo è alla base di una programmazione fatta bene, grazie ad una struttura aziendale sviluppata in funzioni specifiche, siamo in grado di supportare il cliente in ogni fase del servizio. Mettendo a disposizione un contact center dedicato h24 e 365 giorni l’anno. 

Oltre alla possibilità di affidarsi a Service Key per singoli servizi professionali, la nostra divisione di Facility Management affianca le aziende nella gestione integrata di tutti i nostri settori a supporto delle tue attività strategiche, offrendoti così un interlocutore unico, per una gestione ottimale del tuo tempo e di quello della tua azienda. 

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Rappresentiamo e operiamo come un partner, più che un fornitore di servizi, per gli enti pubblici e le aziende private che ci scelgono: progettiamo pacchetti caratterizzati da un altissimo grado di personalizzazione, flessibili ed adattabili rapidamente a nuove esigenze.

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SK offre un capillare servizio di assistenza che affianca il cliente in ogni momento del servizio, a partire dalla fase di costruzione dell’anagrafica delle consistenze, fino all’analisi degli asset e allo studio di soluzioni finalizzate alla riduzione dei costi e al risparmio energetico.

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Gli agenti infestanti rivestono una sempre maggiore importanza igienico-sanitaria in quanto veicolo di virus e patologie: per questo il servizio di SK tende a prevenire le infestazioni piuttosto che a combatterle, in linea con i principi dell’ Integrated Pest Management (IPM).

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Un’ equipe competente e specializzata si occupa dei servizi logistici a supporto delle attività dei propri clienti, in qualsiasi ambito, prendendosi cura dell’organizzazione complessiva e delle fasi preparatorie, senza trascurare alcun particolare.

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Aiuole, verde di rappresentanza, giardini curati e gradevoli migliorano il benessere di chi utilizza o semplicemente visita gli spazi. Inoltre, la corretta manutenzione delle aree verdi rappresenta un investimento economico in grado sia di aumentare il valore dell’immobile di pertinenza sia di contribuire all’immagine generale di chi rappresentano.

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Raccolta interna e conferimento dei rifiuti assimilabili agli urbani e dei rifiuti speciali, gestione delle isole ecologiche interne sulla base delle singole esigenze di servizio, raccolta e smaltimento di rifiuti riutilizzabili, fornitura di ceste metalliche, cassonetti, presscontainers e presse stazionarie per industrie e grande distribuzione.

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Offrire servizi di housekeeping professionali significa prendersi cura di ogni dettaglio della struttura ricettiva attraverso la pulizia, il riordino, la costruzione dell’immagine complessiva percepita dagli ospiti, sin dal loro arrivo nella struttura.

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