Accoglienza, pulizia, igiene, sicurezza degli ambienti: sono solo alcuni dei servizi che fanno parte dell'housekeeping. In generale può essere definito l'insieme di attività volte a offrire agli ospiti di una struttura alberghiera la migliore esperienza di soggiorno possibile. Il servizio di housekeeping contribuisce significativamente alla qualità complessiva percepita perchè un ospite che valuterà impeccabile la pulizia di un hotel, darà inevitabilmente un feedback positivo alla struttura. Alcuni servizi di housekeeping che offriamo: pulizia delle stanze, dei piani e delle aree comuni, manutenzione e pulizia di arredi e impianti; gestione amenities, minibar, etc…